Question 1

Comment réserver une activité ou une excursion ?

Accepted Answer

Réservez directement sur le site via le formulaire de réservation de chaque activité, ou envoyez-nous un message WhatsApp avec le nom de l’activité, la date souhaitée et le nombre de personnes. Nous confirmons en quelques heures et nous occupons du reste.

Question 2

Je paie maintenant ou à l’arrivée ?

Accepted Answer

Le paiement en espèces à l’arrivée est notre option par défaut — vous ne payez rien avant le jour J. Aucune carte ni acompte n’est requis pour confirmer la plupart des réservations. Des options de paiement en ligne peuvent aussi être proposées.

Question 3

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Accepted Answer

Oui. L’annulation est gratuite jusqu’à 24 heures avant votre activité. Envoyez-nous un message WhatsApp et nous reprogrammons ou annulons sans frais.

Question 4

La prise en charge à l’hôtel est-elle incluse ?

Accepted Answer

La prise en charge à l’hôtel est disponible pour la plupart des activités, incluse ou en option. Indiquez votre hôtel ou riad lors de la réservation et nous organisons le transport depuis votre hébergement à Agadir.

Question 5

Quelles langues parlent vos guides ?

Accepted Answer

Nos guides et notre équipe parlent anglais, français, arabe et espagnol. Précisez votre langue préférée lors de la réservation.

Question 6

Avec quelles devises puis-je payer ?

Accepted Answer

Les prix sont affichés en euros, et vous pouvez payer en espèces en euros ou en dirhams marocains au taux équivalent. Le site peut aussi afficher des prix approximatifs dans d’autres devises.

Question 7

Vos activités conviennent-elles aux enfants ?

Accepted Answer

Beaucoup de nos expériences sont adaptées aux familles : balades à dos de chameau, sorties en bateau, excursions à la journée. Les enfants de 2 à 12 ans bénéficient généralement d’un tarif réduit, et les bébés de moins de 2 ans participent gratuitement.

Question 8

Organisez-vous des tours privés ou des groupes ?

Accepted Answer

Oui. La plupart des excursions peuvent être privatisées et nous gérons régulièrement des groupes de toutes tailles. Contactez-nous sur WhatsApp avec votre effectif et vos dates pour un devis sur mesure.

Question 9

Proposez-vous des transferts aéroport ?

Accepted Answer

Oui — transferts privés de l’aéroport d’Agadir à votre hôtel, et trajets longue distance vers Taghazout, Marrakech, Essaouira, Casablanca et plus. Disponibles 24h/24 avec prix fixes par véhicule.

Question 10

Que faut-il emporter pour une excursion ?

Accepted Answer

Des chaussures confortables, de la crème solaire, un chapeau et une veste légère pour le soir. Pour la côte ou le désert, prévoyez maillot et serviette si besoin — chaque page d’activité précise ce qui est inclus.

Questions fréquentes

Encore une question ?